롯데카드 해킹 사고 해지 신청방법 개인정보 유출 조회

2025년 8월, 무려 967만 명의 개인정보가 노출됐을 가능성이 제기된 롯데카드 해킹 사고가 큰 충격을 주고 있습니다.

금융당국도 긴급 조사에 착수했고, 다크웹에서는 대규모 개인정보 유통 정황이 포착되며 사용자 불안감이 극도로 높아졌습니다.

📌 혹시 롯데카드를 사용 중이셨다면, 지금 바로 해지를 고려해야 할 때입니다!

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롯데카드 해킹 사고 개요

이번 사고는 단순한 접속 오류가 아닌, 악성코드 2종과 웹셸 5종이 발견된 심각한 보안 침해입니다.

롯데카드의 온라인 결제 시스템에 침입한 해커는 약 1.7GB 분량의 고객 데이터를 외부로 유출했고, 해당 정보에는 카드번호, 계좌정보, 주소, 결제내역 등 민감한 내용이 포함되었을 가능성이 큽니다.

무엇보다 문제는 최초 해킹 발생 이후 17일이 지난 시점에야 이를 인지했다는 점입니다. 그 사이 2차 피해가 이미 일어났을 수도 있는 상황입니다.

1. 카드 긴급 정지: 앱 → 카드관리 → 긴급정지

2. 거래내역 확인: 최근 1~2주간 승인내역 확인

3. 비밀번호 변경: 앱/결제/로그인 비밀번호 전체 변경

4. 자동결제 해지: 통신, 구독 등 서비스 변경

5. 신용정보 잠금: KCB, NICE 등에서 무료 신청 가능

가장 빠르고 쉬운 방법입니다.

✔️ 앱 경로 : 로그인 → 카드관리 → 분실/해지/재발급

✔️ 홈페이지: 마이페이지 → 고객센터 → 카드해지신청

대표번호 연결 후 “카드 해지”를 말하면 상담원이 도와줍니다.

TIP: 개인정보 유출 관련 전담팀 운영 중, 24시간 가능

신분증 지참 후 가까운 롯데카드 지점에서 즉시 해지 가능

✔️ 앱/간편결제에 등록된 카드 정보 삭제

✔️ 이메일, 주요 사이트 비밀번호 전면 교체

✔️ 승인 대기 중인 해외 결제 차단

✔️ OTP 기기 분리 보관 및 2단계 인증 설정

🚨 해킹 사고, 남의 일이 아닙니다.

카드를 해지했다고 끝이 아닙니다. 또다른 피해를 막기 위해서 해야될 조치들이 있습니다.

✔️신용조회 잠금 - KCB(올크레딧), NICE(나이스지키미)

✔️푸시 알림 서비스 - 고액 승인, 해외 승인 알림 설정

✔️ 리포트 정기 확인 - 월별 신용등급 변동 확인

Q. 카드 해지하면 포인트는 어떻게 되나요?
A. 해지 전 반드시 고객센터를 통해 포인트 소멸 여부를 확인하세요. 재발급으로 전환하면 이전 포인트 이월도 가능합니다.

Q. 카드 해지 후 자동결제는 어떻게 하나요?
A. 반드시 모든 정기결제를 새 카드로 변경한 뒤 해지해야 서비스 중단을 막을 수 있습니다.

Q. 개인정보 유출 조회는 어디서 하나요?
A. 금융감독원 홈페이지 또는 NICE에서 ‘명의 도용 방지 서비스’ 신청이 가능합니다.

이번 롯데카드 해킹 사고는 단순 보안 사고가 아니라, 금융 생활 전반을 위협할 수 있는 중대 사건입니다.

빠르게 해지하고 신용 보호조치를 취하는 것이 중요합니다.

혹시 아직 조치를 취하지 않으셨다면, 지금 당장 앱이나 고객센터를 통해 해지 및 보호조치를 진행하시길 권합니다.

💳 나도 모르게 내 정보가 팔리고 있다면?

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